오산시시설관리공단은 지난 10일 고객에 대한 서비스 강화를 위해 고객과의 소통 범위를 더욱 넓히고자 고객모니터단 위촉식을 개최했다.

[plussn.net] 오산시시설관리공단은 지난 10일 고객에 대한 서비스 강화를 위해 고객과의 소통 범위를 더욱 넓히고자 고객모니터단 위촉식을 개최했다고 밝혔다.

위촉식은 공단 소개, 고객모니터단 활동 안내, 공단 사업장 투어 등의 순서로 진행됐다.

공단 고객모니터단으로 최종 선발된 12명은 2020년 4월까지 활동하게 되며, 공단이 고객의 문제를 선제적으로 해결할 수 있게 도와주는 맞춤형 서비스 향상의 연결고리가 될 예정이다.

이희석 오산시시설관리공단 이사장은 “고객모니터단 운영으로 고객의 불편한 점을 선제적으로 발견하고 개선해 공단의 시설을 이용하는 모든 고객들이 행복하게 이용하실 수 있도록 노력하겠다.”고 밝혔다.